VISITA NON DISDETTATA VA PAGATA

Una recente disposizione di Regione Lombardia richiama i cittadini a precise responsabilità personali sulle visite mediche specialistiche in ambito pubblico, prenotate, non utilizzate e non disdettate per le quali ora il cittadino dovrà pagare comunque il tiket, anche se ne è totalmente esente. La misura è necessaria per permettere ad altre persone in lista d'attesa di poter prendere il posto e accedere alla prestazione. La misura è entrata in vigore in tutte e Asst del territorio regionale. L'utente non sarà comunque lasciato solo: infatti, è stato strutturato un servizio, affidato al Responsabile unico aziendale per le liste d'attesa, RUA in sigla, con il compito di prendersi in carico le richieste delle persone in lista d'attesa, cercando nelle strutture più vicine il primo posto disponibile e avvisandole quando si liberi un posto. Il risultato dei primi giorni dell'attività del Rua è già soddisfacente; lo misura in modo oggettivo anche l'Ufficio relazioni con il pubblico presso il quale stanno diminuendo le proteste degli utenti. Grazie ai servizi organizzati ora le visite specialistiche si svolgono senza interruzione.